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淘手游問(wèn)答1
Q1 怎樣購(gòu)買找回包賠?
在您下單時(shí)勾選所需要的包賠天數(shù),并支付即可購(gòu)買成功。如您已下單,但訂單尚未完結(jié)。可在個(gè)人中心找到購(gòu)買的訂單,點(diǎn)擊“購(gòu)買包賠”,選擇您所需的包賠天數(shù)并支付即可。
Q2 理賠范圍
包賠理賠范圍包括賬號(hào)被找回、封號(hào)、以及APP商店惡意退款。其中賬號(hào)找回全額賠付,封號(hào)按照封號(hào)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行賠付。APP商店惡意退款按照實(shí)際損失來(lái)評(píng)估賠付金額,最高可賠付賬號(hào)本金。
Q3 如何申請(qǐng)理賠
賬號(hào)在包賠期出現(xiàn)意外,可在個(gè)人中心找到該筆訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)理賠。如實(shí)填寫信息即可。
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