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1.帳號(hào)審核需要多少時(shí)間?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,游戲賬號(hào)審核時(shí)間為5-30分鐘內(nèi),期間建議您不要登錄游戲賬號(hào)以便客服進(jìn)行審核。
2.發(fā)布商品時(shí),客戶端或區(qū)服找不到怎么辦?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,如您出售的商品沒有相應(yīng)的“客戶端”或“區(qū)服”選擇,您可以選擇“其他”或“全部區(qū)服”并在標(biāo)題里注明即可。
3.綁定信息怎么填寫?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
綁定信息是:您出售的商品有綁定手機(jī)或郵箱等等,如沒有綁定填寫“無綁定”。
4.發(fā)布的商品如何刪除?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,發(fā)布的商品是不能刪除,可以聯(lián)系客服或自行下架即可。
5.發(fā)布商品信息填寫出錯(cuò)怎么辦?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,發(fā)布的商品審核通過后才能下架修改 > 修改后可重新上架。
6.待發(fā)貨是什么意思?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,您發(fā)布的商品均由平臺(tái)客服進(jìn)行發(fā)貨哦,無需自己發(fā)貨。
7.凍結(jié)資金什么時(shí)候解凍?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,資金解凍的途徑有兩種:1.訂單完結(jié)后,買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨立刻解凍。2.訂單完結(jié)后,倒計(jì)24小時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨解凍。(部分特殊客戶端如:QQ賬號(hào),網(wǎng)易賬號(hào),需3-5天換綁審核期,則解凍時(shí)間順延3-5天)
8.上架的商品如何下架?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,您可以登陸淘手游 > 打開個(gè)人中心 > 我是賣家 > 我發(fā)布的商品 點(diǎn)擊下架 即可。
9.發(fā)布商品后自己可以上號(hào)么?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
您好,商品審核通過后,在還沒有買家下單購(gòu)買期間,您是可以登陸賬號(hào)的,如游戲內(nèi)有變動(dòng)記得從新編輯商品哦。
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