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1.如何識(shí)別淘手游真假客服?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
淘手游提供雙重驗(yàn)證,讓所有客戶免受騙子困擾!
交易暗號(hào):賣(mài)家出售商品時(shí),會(huì)被要求填寫(xiě)交易暗號(hào)。此暗號(hào)僅有賣(mài)家及淘手游客服知曉,淘手游客服在聯(lián)系賣(mài)家時(shí)會(huì)主動(dòng)出示交易暗號(hào),賣(mài)家即可直觀了解客服真假!
官網(wǎng)驗(yàn)證:如果您在填寫(xiě)時(shí)不知道交易暗號(hào)的重要性而設(shè)置了簡(jiǎn)單的交易暗號(hào),別著急~淘手游官網(wǎng)提供 客服驗(yàn)證 系統(tǒng),只要將QQ號(hào)碼輸入進(jìn)去,即可查詢客服真假。
客服行為:淘手游客服只對(duì)商品的信息咨詢及交易提供幫助,客服從來(lái)不會(huì)要求用戶交納如“交易保證金”等額外費(fèi)用,所有費(fèi)用均由網(wǎng)站直接從帳戶扣除,不會(huì)以轉(zhuǎn)支付寶帳戶或銀行形式讓用戶轉(zhuǎn)帳。
電話回訪:淘手游電話回訪客服只會(huì)對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查并收集用戶需求,電話中也不會(huì)要求用戶匯款或轉(zhuǎn)帳,以淘手游名義電話或QQ及其它方式要求用戶轉(zhuǎn)帳的均為騙子,請(qǐng)大家謹(jǐn)防上當(dāng)受騙!
2.如何識(shí)別賣(mài)家發(fā)布的商品描述的真實(shí)性?[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
可在下單前通過(guò)淘手游APP向賣(mài)家咨詢商品信息及截圖,拍下后登錄游戲查看。如有不屬實(shí)的商品,客服驗(yàn)證后將會(huì)取消交易并退款。
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