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1.如何取消訂單[隱藏]
淘淘學(xué)堂:
買家取消交易:當買家付款后 > 申請退款;
客服將根據(jù)您提供的信息對賬號進行核實查驗,如果符合以下條件,買家方可申請退款:
1. 您已購買的商品“無貨”
2. 該帳號與賣家描述嚴重不符:直接影響賬號價值的裝備或者道具以及數(shù)據(jù)。(賣家有特別說明、賬號實際數(shù)值比原有數(shù)據(jù)好除外)
3. 該帳號存在安全隱患、且該風(fēng)險無法修復(fù)。(如:賣家無法提供密保綁定相應(yīng)驗證碼信息)
4. 買賣交易過程中,賣家”極度不配合交易”出現(xiàn)過激言行。
5. 在驗號過程中賣家惡意找回游戲密碼,故意影響買家驗號。
6. 買家購買賬號之后24小時之內(nèi),客服未聯(lián)系您。
提示:在購買前,可以通過淘手游APP先聯(lián)系賣家咨詢賬號信息,并確認賬號綁定手機,郵箱,密??梢該Q綁,是否有身份證綁定之后直接下單聯(lián)系客服交易,避免取消。
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